Para un directivo, el agotamiento plantea dos problemas. El primero es el agotamiento mismo. El segundo es que nadie puede verlo.
Un consejero delegado que ingresa en una clínica del burnout conocida produce una información que interesa a su consejo, a sus inversores y a su competencia. Una estancia en un resort de bienestar en boga acaba en Instagram, como muy tarde a través de otro huésped. Y la tercera opción, seguir como si nada, es la más cara de todas, para la persona y para la empresa.
Existe una cuarta opción, y está al final de una pista de arena, en el Sahara marroquí.
El problema de la discreción, mirado de frente
En la mayoría de los entornos directivos, la cultura en torno al agotamiento sigue siendo ambivalente. Se habla de ello, pero en abstracto. Lo concreto incomoda. Un paréntesis tiene que cumplir por tanto dos condiciones que normalmente se contradicen: tiene que funcionar, y no puede dejar rastro.
Umnya Desert Camp cumple ambas por su propia estructura:
- Privatización completa. Ocho tiendas suite, cada una con su baño privado, de 2 a 18 huéspedes, y hasta 20 con camas supletorias. Un solo grupo cada vez, siempre. Quién viene lo decide usted. Ningún huésped ajeno, ningún lobby, ningún encuentro casual.
- Ninguna visibilidad. El campamento está en el Erg Chegaga, a 60 kilómetros después de M’Hamid El Ghizlane, el último pueblo de la carretera. No hay tránsito de paso ni fotógrafos. Visto desde fuera, su estancia es un viaje a Marruecos, nada más.
- Sin cobertura. En las dunas no hay señal de móvil, salvo en lo alto de la gran duna, unos veinte minutos ida y vuelta. Eso protege el descanso tanto como la discreción: ninguna geolocalización, ninguna publicación espontánea, ninguna disponibilidad que haya que justificar.
La página Exclusividad privada explica cómo funciona la privatización.
Lo que el desierto hace con el agotamiento
Hemos descrito en otro lugar, con detalle, por qué el desierto funciona en el burnout de los directivos. La versión corta, sin ninguna promesa de curación:
Los directivos agotados rara vez sufren por falta de confort. Sufren por un sistema nervioso que ya no consigue salir del modo alerta, porque la vida diaria vuelve a activarlo cada pocos minutos. Correos, teléfono, decisiones, responsabilidad. El descanso solo empieza cuando esos disparadores no se reducen, sino que se retiran.
El Sahara los retira por construcción. Ninguna localizabilidad, ninguna cita, ninguna luz artificial, ningún ruido. El día se organiza en torno al sol y no al calendario. Los huéspedes suelen describir un sueño más profundo desde la segunda noche y una cabeza más lenta a partir del tercer día. No porque se haga algo con usted, sino porque ya nada actúa sobre usted.
Se añade un factor que los directivos suelen subestimar: la ausencia de un papel esperado. En el campamento usted no es un consejero delegado. El equipo no sabe qué dirige, y a nadie le interesa. Para quienes llevan años encarnando una función en cada sala, resulta un alivio poco habitual.
Lo que un paréntesis en el desierto no es
La honestidad obliga a marcar el límite. Umnya no es una clínica ni un programa médico. Un episodio depresivo grave o un derrumbe agudo corresponde a manos médicas.
El paréntesis en el desierto está pensado para la fase anterior, que es donde están en realidad la mayoría de los directivos agotados: todavía funcionales, pero con una capacidad de recuperación que se estrecha. Las vacaciones ya no recargan, los fines de semana ya no bastan, el sueño ya no sostiene. En esa fase, un cambio radical de entorno vale a menudo más que cualquier programa, y se organiza sin etiqueta alguna.
Si lo desea, acompañamos estancias con coaches o terapeutas externos que usted o su grupo traen consigo. El campamento pone el marco, el acompañamiento profesional queda en sus manos y dentro de su relación de confianza. Nuestra página para organizadores de retiros describe cómo funciona esa colaboración en la práctica.
El desarrollo de una semana que nadie cuenta
Un formato que funciona bien para un paréntesis directivo dura de cinco a siete noches.
Llegada: discreta y eficiente. Un vuelo a Marrakech y desde allí un helicóptero privado directamente al campamento, alrededor de 1 h 40 de vuelo. La alternativa es la ruta por tierra a través del valle del Draa, unas 8 h 45 desde Marrakech de las cuales 1 h 30 de pista, que muchos huéspedes eligen a conciencia como descompresión.
Días 1 y 2: nada. Es literal y es la parte más difícil. Dormir, comer, sentarse en las dunas. El sistema baja de revoluciones.
Días 3 a 5: vuelve la estructura, pero otra. Caminata por la mañana, lectura y calma a mediodía, fuego por la tarde y un cielo de clase Bortle 1 que reordena las prioridades sin decir una palabra. Quien quiera añade trabajo de respiración o sesiones con el coach que ha traído.
Últimos días: integración. Por experiencia, los directivos vuelven a pensar con claridad a partir del quinto día, a menudo con más claridad que en meses. Muchos toman en esta fase decisiones que llevaban mucho tiempo aplazando. Un cuaderno tiene su sitio en el equipaje.
Localización en caso de urgencia: el jefe de campamento dispone de un teléfono satélite, y hay cobertura en lo alto de la gran duna, unos veinte minutos ida y vuelta. No hay wifi. Se puede establecer un canal definido para urgencias reales, de modo que la ausencia aguante sin ser imprudente. Suele ser el punto que tranquiliza a consejos y asistentes.
Lo que el entorno sabe, y lo que no
Una nota práctica de nuestra experiencia con huéspedes directivos: comunicarlo puertas adentro es más sencillo de lo que muchos creen. «Una semana en Marruecos, en buena parte sin conexión, hay un canal de urgencia» es una descripción de vacaciones perfectamente verosímil que no levanta ninguna pregunta. No exige ni un diagnóstico ni una explicación, y es verdad. Si lo desea, sus asistentes reciben de nosotros un programa preciso con las ventanas de localización, sin que en la agenda tenga que figurar nada más que «viaje».
Por qué el extranjero, por qué Marruecos
Para huéspedes que llegan desde Europa, el lugar tiene tres ventajas muy sobrias. Primero la distancia: lo bastante lejos para que nadie pase por casualidad, lo bastante cerca para un vuelo corto y sin jet lag. Segundo la improbabilidad: en el Sahara uno no se cruza con socios de negocios, mientras que en Marbella o en Ibiza sí. Tercero la temporada: el campamento abre de septiembre a junio y cierra en julio y agosto, y de octubre a abril los días se mantienen entre 18 y 28 grados bajo noches limpias, justo cuando el cielo de casa está gris.
Tres maneras en que los directivos usan este formato
Solo o en pareja. La versión clásica: una semana, el campamento para usted, con su pareja si lo desea. Ningún programa, mucho sueño, caminatas largas. Para muchos huéspedes, la primera semana en años en la que nadie les pide nada.
Con un acompañamiento de confianza. Algunos directivos traen a su coach de siempre, a su terapeuta o a una interlocutora de confianza. El campamento ofrece el marco donde se vuelven posibles conversaciones para las que el día a día no deja ni tiempo ni espacio. Las sesiones ocurren sobre las dunas y no en una consulta, y las noches pertenecen al silencio.
En círculo pequeño. Dos a cuatro empresarios o consejeros que se tienen confianza comparten el campamento. Ningún programa de mastermind, ninguna agenda, sino esa combinación rara de compañía y calma entre personas ante las que no hay que representar nada. Quien busque un formato de grupo estructurado lo encontrará en el artículo sobre el retiro mastermind para CEO en el Sahara.
Las tres versiones comparten algo: desde fuera siguen siendo invisibles. No hay listas de participantes, ni acreditaciones, ni un organizador que presuma de referencias.
El primer paso
Tratamos las solicitudes de estancias directivas con la misma discreción que la estancia misma. Basta un correo a través de nuestra página de contacto con sus fechas y el número de personas. Recibe una respuesta escrita en menos de 24 horas y una propuesta hecha para usted: un precio global para el campamento entero, fijado caso por caso, sin obligación de hablar por teléfono, sin newsletter y sin que su nombre acabe en un sistema que no lo necesita.
La página Glamping en Marruecos da una idea del campamento en sí. El resto se describe mal y se vive fácil: aquí hay mucho silencio. Y esa es toda la cuestión.
Si la duración sigue abierta, cuántas noches en el desierto muestra qué aporta cada noche adicional y cómo es de verdad un día en el campamento.
Para un comité de dirección y no para un círculo de amigos, la página seminario del comité de dirección describe el majlis de trabajo, el acuerdo de confidencialidad y la factura a nombre de la empresa.
