Le problème avec la plupart des voyages incentive est qu’ils sont lisibles. Une plage aux Maldives, un chalet a Verbier, une villa en Toscane: ces destinations communiquent le statut de façon claire, ce qui les rend précisément prévisibles. Les personnes qui les ont merits savent ce qu’elles recevront avant d’arriver, et l’expérience, aussi confortable soit-elle, confirmé une histoire qu’elles connaissent déjà sur elles-mêmes et leur organisation.
Les meilleurs programmes incentive font autre chose. Ils emmener un groupe quelque part qu’il est difficile de décrire simplement a un dîner, quelque part qui produit une histoire que le bénéficiaire racontera non parce qu’elle signale le luxe, mais parce qu’elle s’est réellement passée. Le Sahara, et plus précisément l’Erg Chegaga marocain avec ses 40 kilomètres de dunes sans interruption, est devenu ce type de destination pour les groupes qui comprennent cette différence.
Incentive significatif contre incentive transactionnel
L’évolution en cours dans le voyage incentive n’est pas principalement esthétique. Il ne s’agit pas de substituer des activités sportives au farniente en bord de piscine pour paraitre plus dynamique. Il s’agit de comprendre ce qu’un voyage incentive est réellement sensé produire.
Le voyage incentive transactionnel récompense la performance par la consommation. Le voyage est un prix remis et reçu, et son effet sur la relation du bénéficiaire a l’organisation est largement symbolique. Ce modèle fonctionne, mais son plafond est bas. Une personne revenue des Maldives aux frais de l’entreprise a vécu une expérience agréable. Elle reprend le travail dans a peu près le même état qu’elle l’a laisse.
Le voyage incentive significatif récompense la performance par une expérience qui transforme le bénéficiaire. Non de façon abstraite, mais dans le sens physique et précis d’avoir accompli quelque chose de difficile avec des collègues, d’avoir navigue l’incertitude ensemble, et d’avoir, en tant que groupe, accompli quelque chose qu’aucun individu n’aurait pu réaliser seul. L’effet sur la relation du bénéficiaire a l’organisation n’est pas symbolique. Il est structurel.
Pourquoi le Sahara fonctionne comme destination incentive
L’Erg Chegaga n’est pas une destination connue du grand public. Il n’apparaît pas sur les listes de voyages habituelles, et il n’est pas présent sur le circuit habituel des destinations incentive de luxe évidentes. Pour les bons groupes, c’est une partie de sa valeur.
L’échelle du terrain est immédiate et physique. Avec 40 kilomètres de champ de dunes sans route pavée ni population, le Sahara impose ses propres termes a quiconque y entre. Il n’est pas possible de prétendre maitriser l’environnement. Le sable bouge, la lumière change, les distances sont trompeuses. Un groupe qui arrive avec un état d’esprit resort recalibre très vite.
Le programme de 5 jours a l’Umnya Desert Camp est construit autour d’une formation a la conduite en 4x4, menée par un coach vétéran du Paris-Dakar. Les groupes de huit participants et plus privatisent le camp pour la durée du séjour, ce qui signifie que l’espace, le personnel et le terrain leur appartiennent entièrement. Aucun autre client. Aucune salle a manger partagée. Aucun itinéraire compromis. Les étapes pour amener votre groupe au camp en privatisation sont décrites sur notre page organisateurs.
Le programme de conduite constitue la colonne vertébrale de l’expérience, mais le camp lui-même est le cadre de ce que le programme produit. Les soirées autour du feu, les longs repas communautaires, les nuits sous un ciel véritablement noir a 60 kilomètres de toute ville: ce ne sont pas des activités supplémentaires. Ce sont les conditions dans lesquelles le groupe traite ce que la journée a produit.
La logistique: comment un groupe rejoint l’Erg Chegaga
Le trajet jusqu’au camp fait partie de la conception du programme. Les groupes arrivent à Marrakech, bien desservie depuis les principales plateformes européennes, puis transfèrent en convoi 4x4 jusqu’au camp, un trajet de plusieurs heures qui traverse l’Anti-Atlas, la vallée du Drâa, et finalement les pistes qui s’enfoncent dans l’Erg Chegaga. Le convoi lui-même est une orientation: il acclimatise le groupe au terrain, a l’échelle, et a la qualité d’attention que l’environnement exige.
Il n’y a pas de route vers Umnya. L’approche finale se fait à travers le désert ouvert. Arriver a un camp qui ne peut être rejoint que par le type de conduite que le programme va enseigner constitue une introduction fonctionnelle a ce que les cinq jours suivants vont demander au groupe.
Ce qu’un groupe accomplit
Le résultat mesurable du programme est précis et constant. Des groupes de huit personnes et plus arrivent comme une collection d’individus qui travaillent ensemble professionnellement. Ils repartent comme un groupe qui a accompli quelque chose de physiquement réel dans un environnement genuinement exigeant.
Cela semble simple. Ses implications sur le fonctionnement ultérieur du groupe ne le sont pas.
La référence partagée de cinq jours en Erg Chegaga fournit au groupe un langage commun pour la difficulté, pour la prise de décision sous pression, pour l’expérience spécifique de faire confiance a des collègues dans des conditions ou les enjeux sont tangibles. Quand des conversations difficiles surgissent dans l’environnement de travail, et elles surgissent toujours, le groupe dispose d’un cadre de référence commun pour les naviguer. Les équipes qui ont ensemble désensablé un véhicule en pleine chaleur ont une compréhension de base de la collaboration différente de celle des équipes dont l’histoire commune se limite aux salles de réunion et aux dîners d’entreprise.
C’est l’argument que le meilleur voyage incentive fait pour lui-même: non pas qu’il était agréable, mais qu’il était formateur.
Pour qui ce programme est conçu
Le programme de 5 jours à Umnya est bâti autour de huit participants et d’un engagement de cinq jours, et le camp se privatise de deux à dix-huit invités, et jusqu’à vingt avec des lits d’appoint. Ce n’est pas une escapade de weekend. C’est une expérience de groupe structurée avec un coach qui tient le groupe a un standard réel et un terrain qui fait de même.
Il convient aux équipes commerciales haute performance pour lesquelles le voyage incentive annuel est une composante significative de la culture et de la structure de rémunération. Il convient aux groupes de direction en moment de transition, quand l’équipe a besoin d’un recalibrage qui dépasse une session stratégique et un bon repas. Il convient aux organisations qui ont reconnu le plafond du voyage incentive transactionnel et recherchent quelque chose qui produit un retour durable.
Il ne convient pas aux groupes qui recherchent une expérience de luxe passive, ni aux groupes qui ont besoin de rester connectes pendant le séjour. L’Erg Chegaga n’a ni signal fiable, ni WiFi, ni proximité d’infrastructure urbaine. Ce ne sont pas des contraintes a gérer. Elles sont constitutives de ce que le programme accomplit.
Le retour
Le voyage de retour depuis l’Erg Chegaga est plus silencieux que le voyage aller. Non pas parce que le groupe est fatigue, même s’il l’est, mais parce que l’expérience lui a donne quelque chose a processer qui ne se résout pas rapidement en un résumé facile. Les personnes qui ont passe cinq jours a piloter dans le Sahara avec leurs collègues, a dormir sous des ciels authentiquement obscurs, a prendre des repas communautaires sans agenda ni écrans, et a accomplir quelque chose de physiquement réel en terrain exigeant, emportent cela avec elles d’une façon qu’une expérience de resort de weekend ne produit pas.
C’est ce que le Sahara offre comme destination incentive. Non pas une histoire de consommation, mais une histoire de ce dont le groupe est capable.
Pour comprendre la structure du programme de conduite 4x4, consultez la page du programme raid 4x4. Pour tous les détails sur la privatisation du camp et les formats groupe, visitez la page retraite corporate.
Si la durée n’est pas encore fixée, la page combien de nuits dans le désert explique ce que chaque nuit supplémentaire apporte, et à quoi ressemble vraiment une journée au camp.
Pour un comité de direction plutôt qu’un groupe d’amis, la page séminaire de comité de direction détaille le majlis de travail, l’accord de confidentialité et la facturation de l’entreprise.
